מדיניות פרטיות

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר שקט נפשי (tsiladay.co.il), בבעלות והפעלה של צילה דאי – אחות פסיכיאטרית ומטפלת CBT.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי והרגיש של המשתמשים והמטופלים שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

1. מידע שמסרת לנו באופן יזום: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן פניות דרך טפסי יצירת קשר.

2. מידע רפואי/טיפולי: מידע אישי רגיש הנמסר על ידך לצורך קבלת שירותי טיפול, יישמר בהתאם לחוק ולכללי האתיקה המקצועית.

3. מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר, שנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה.

3. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותי טיפול, תיאום פגישות ויצירת קשר עם פונים.

• ניהול רשומות רפואיות בהתאם לדרישות החוק.

• שיפור האתר וחוויית המשתמש.

• שליחת עדכונים ותוכן מקצועי, רק אם נתת לכך הסכמה מראש.

• עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ואתיות.

4. שמירת מידע ואבטחתו

• מידע אישי ורגיש נשמר בשרתים מאובטחים תוך שימוש באמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים.

• הגישה למידע מוגבלת לאנשי צוות מוסמכים בלבד.

• מידע רפואי נשמר בהתאם לחוק בישראל (לרוב שבע שנים לפחות).

• מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה.

5. העברת מידע לצד שלישי

• אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי.

• מידע יועבר לגורמים רפואיים/מקצועיים רק בהסכמתך המפורשת ובכפוף לחובת סודיות רפואית.

• במקרים חריגים – ייתכן ונחויב למסור מידע על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

• ספקי שירות טכניים (כגון אחסון אתרים או מערכות דיוור) עשויים לקבל גישה מוגבלת למידע, אך מחויבים לשמור על פרטיותך.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

• זכות לעיון: אתה רשאי לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.

• זכות תיקון: באפשרותך לבקש לתקן מידע שאינו מדויק.

• זכות מחיקה: במקרים מסוימים ניתן לבקש מחיקת מידע, למעט מידע רפואי שנדרש על פי דין לשמירה.

• ביטול הסכמה: אם הסכמת לקבל חומר שיווקי, באפשרותך לבטל את ההסכמה בכל עת.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתוני סטטיסטיקה.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיסרב לקבל עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו בצורה מיטבית.

8. קטינים

השירותים המוצעים באתר מיועדים למבוגרים ולבני נוער המטופלים בהסכמת הורים/אפוטרופוס. לא נאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר, ותאריך העדכון יופיע בראש הדף.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או למימוש זכויותיך לפי חוק – ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: tsila.day@gmail.com

• טלפון: 0507320185

• כתובת: קריניצי 80 רמת גן